接待礼仪 1、接待客户要自然大方、稳重热情、有礼貌，熟练运用礼貌用语，做到微笑服务，用好敬语。做到：迎宾有问候声、说话有称呼声、离别有致谢声、工作出现差错有道歉声。不以肤色、衣着、相貌取人。 2、与客人交谈应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰，要用心聆听客人讲话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，说话要有分寸，语气要温和，语言要文雅。 3、不得对来访客人有过分随便、过分亲热的举动，不得嘲笑来访客人不小心的现象，不得对来访客人指指点点。 仪容仪表要求 1、上班期间需穿着工服，如出现特殊情况，应穿着相对正式的服装，并保持着装清洁整齐； 2、不...
瓦工的看点:在施工现场找到两样工具，一个是二米的靠尺，一个是角尺，先感观缝隙是否整齐，再用靠尺查看砖的垂直度与平整度，误差率越小越好...[详情]
事发地：炜岸城二期死者家属事发地和周围的楼栋是互通的，没有打围，没人看守，没有安全标识，且大洞周围没有护栏设施。洞是怎么来的?人身安全怎么有保证！家属称，事后开发商、承建商、物业都没有解释，准备寻求法律途径解决此事。承建商事发房屋尚未交付仍处施工期，不知业主当时是怎么进去的。洞口设置的目的是一楼通往负一楼地下室的楼梯，前期施工期间用木架围起，后来要交付给开发商就拆掉了。愿与死者家属协商，也建议家属走司法途径解决。刘小姐怎么也没想到，距离自家直线距离不超过40米的同一小区内的另一栋房屋的一楼，会是让62岁母亲张女士丢命的地方。11月13日，想要就近买房的父母在龙泉驿区炜岸城二期...
杭州网友：我女儿在余杭一所小学读二年级。最近听女儿说，老师把学生分三种，精英组、平民组、麻将组。其中，平民组又分好几个等级，而麻将组底下的，就是学习不好的小朋友。班主任语文老师是按每一单元考试来划分，我女儿是在平民组2号，我想麻将组的小朋友心里阴影面积有多大呢?我还想知道，老师有权这样做吗?厉害是真厉害，这位班主任骂人从来不带脏字，家长对她的意见也是不敢言更不敢怒。刚开学有小女...[详情]
4月24日，习近平到安徽考察，前往金寨县向革命烈士纪念塔敬献花篮。上午11时30分许，习近平总书记的身影出现在安徽省六安市金寨县红军广场。金寨，地处大别山腹地，被誉为“红军的摇篮、将军的故乡”。霏霏细雨中，习近平向烈士纪念塔敬献花篮。随后，瞻仰了红军纪念堂，参观了金寨县革命博物馆。村民陈泽平对总书记说：党的这个政策好，我欢迎金寨县是国家级首批重点贫困县，2011年被确定为大别...[详情]
昨天，广州的张先生向武汉晚报热线反映，洪山区某小区存在传销团伙。而他，上周刚刚从该小区机智地将深陷传销的小姨“抢”回。...[详情]
“五一”期间，天公作美，市民、游客尽兴而归。鼓浪屿依旧人气十足，而岛外的许多主题乐园成了亲子游的首要目的地。...[详情]
