至少要有以下几种服务礼仪:包括走姿、站姿、坐姿、化妆、服饰、敬语、谦语、称呼、打招呼、鞠躬、介绍等等; 服务销售知识:推销语言、顾客购买心理、推销新员工的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。 意志培训 意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。 军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。 军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各...
一、事故对人身、对家庭的伤害 什么是安全,对于我们职工来说,就是不出事故,就是人身不受到伤害。而一旦发生了工伤事故,即使是手上破个口子,也会让人承受 一定的痛苦。出了重伤,有的失去了工作能力,有的长期卧床失去了生活自理能力,给自己和家庭增添无尽伤痛。特别是工亡事故,有的工亡职工,正是处在上有老、下有小的人生阶段,家庭的每个人都是他的至亲至爱,他的逝去,使子女失去了父爱,使...[详情]
1、重点做好安全发展观念的宣传教育。大力宣传党的十八届六中全会和习近平总书记、李克强总理关于安全生产的重要指示批示精神,大力宣传安全发展理念和红线意识,大力宣传《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》和《关于加强全社会安全生产宣传教育工作的意见》精神。将安全发展观念、理论的学习贯穿在日常监管、执法检查、安全生产月、警示教育、安全生产志愿服务中,强化全社会的红线意识...[详情]
企业在抓安全教育上,严格执行“三级安全教育”,对新进厂的人员按要求进行了厂级教育,同时督促、检查二、三级安全教育,使他们熟悉、掌握必...[详情]
新安全生产法是为了加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展而制定,那么新安全生产法宣传...[详情]
如今二手房市场竞争激烈,链家作为房产中介的巨无霸在激烈的竞争中发展势头相当猛烈。但近日却处在风口浪尖上,因存在不规范经营行为,受到了严重惩罚。链家上海公司遭重罚 橱窗广告全部被下架记者了解到,因为出售问题房源,链家的上海分公司受到了史无前例的严惩。一名接近上海链家的消息人士告诉界面新闻记者,除了涉事的两家门店被取消网签资格,上海市住建委要求链家下线金融产品、撤销橱窗广告以及停止独家代理的业务。该消息人士表示,上海链家正在接受上海市住建委的调查,这些处罚何时撤销还不得而知。2月24日,上海所有链家门店的橱窗广告被悄然撤下。链家总部的公关部回应称,上海以外的其他城市没有受到影响。...
智能家居产业有望成为物联网生态下一个繁荣的技术群落和应用产业。从家庭安防到智能化家居,是人类追求“安全性、舒适性、个性化”的演化进程。该进程可体现在三个阶段。第一阶段,安防产业覆盖智能监控和视频传输,满足人类的安全性需求;第二阶段,智能家居和智能建筑等物联网络满足人们日常生活及各类消费电子之间的互联互通,实现网络化和控制智能化,满足人类的舒适性要求;第三阶段,人们根据自己的使用...[详情]
到底谁才是劣质地板的“始作俑者”? 当我们看到类似“XX省质量技术监督局公布质量监督抽查结果”的新闻;当我们听到“某消费者因地板产品出现问题而和地板商家发生纠纷”的消息;当我们听闻“中国地板出口到国外被检测出来是毒地板”的事件……这一件件地板产品质量“黑榜”俨然成为这个时代下地板市场上最为常见的乱象之一,到底是什么滋生了诸多的市场乱象?是行业发展的必然,还是无序竞争的使然?事件...[详情]
9月5日起开展的网约车平台公司安全专项检查,目前已有初步成果,各平台主要问题集中在安全隐患问题巨大、应急管理基础薄弱效能低下、非法营...[详情]
针对窃取泄露买卖公民个人信息新动向,要深化专项行动,重点打击灰色产业群,强化重点行业信息安全防护措施。...[详情]