接待礼仪 1、接待客户要自然大方、稳重热情、有礼貌,熟练运用礼貌用语,做到微笑服务,用好敬语。做到:迎宾有问候声、说话有称呼声、离别有致谢声、工作出现差错有道歉声。不以肤色、衣着、相貌取人。 2、与客人交谈应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰,要用心聆听客人讲话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,说话要有分寸,语气要温和,语言要文雅。 3、不得对来访客人有过分随便、过分亲热的举动,不得嘲笑来访客人不小心的现象,不得对来访客人指指点点。 仪容仪表要求 1、上班期间需穿着工服,如出现特殊情况,应穿着相对正式的服装,并保持着装清洁整齐; 2、不...
一、专题目的: 通过开展以“ 珍爱生命, 安全第一”为主题的安全知识教育班会,增强班内学生的安全意识,能懂会用一些基本常用到的校内外的安全知识,达到积极预防危险的发生并提高学生基本自我保护的能力。 二、活动内容: 1、十多种常用安全标志的图片的巩固学习。 2、利用贴近学生校内生活安全方面的儿歌《安全歌》进行学习。 3、齐做安全知识的选择题。 三、活动准备: 1、...[详情]
学校要结合新学期工作认真开展消防安全排查,整改消除火灾隐患,不断增强抗御火灾的能力和水平,全力维护校园消防安全形势稳定,那么安全教育...[详情]
在4月20日教育部党组与清华大学党委理论学习中心组共同组织开展的联合学习会上,教育部部长陈宝生表示,贯彻落实全国高校思想政治工作会议精神要打一场提高思政课质量和水平的攻坚战,这包括在思路、师资、教材、教法、机制五个方面的攻坚。陈宝生指出,思政课是立德树人的核心灵魂,是社会主义大学的本质特征,是全体教育工作者的神圣使命。教育战线要用好课堂教学这个主渠道,坚持在改进中加强,在创新中提高,不断增强亲和力和针对性。教育部党组不久前审议通过的《2017年高校思政课教学质量年专项工作方案》,就是要以全面推进习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略入脑入心为核心,以提升质量...
中共中央政治局5月29日下午就健全公共安全体系进行第二十三次集体学习。中共中央总书记习近平在主持学习时强调,公共安全连着千家万户,确保公共安全事关人民群众生命财产安全,事关改革发展稳定大局。要牢固树立安全发展理念,自觉把维护公共安全放在维护最广大人民根本利益中来认识,扎实做好公共安全工作,努力为人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安编织全方位、立体化的公共安全网。1 要安而不...[详情]
日前,国务院办公厅印发《消防安全责任制实施办法》(简称《办法》)。《办法》中不仅要求市、县级人民政府要加强消防宣传教育培训,有计划地建设公益性消防科普教育基地,开展消防科普教育活动。同时还细化了公安、教育、人力资源社会保障等13个具有行政审批职能的部门以及发展改革、科技、工业和信息化等25个具有行政管理或公共服务职能的部门的消防安全职责。《办法》指出,教育部门负责学校、幼儿园管...[详情]
暑假来了,针对孩子的消防安全教育可不能少,孩子易忽视哪些消防安全教育,需要家长在暑期帮孩子补上?...[详情]
为使广大学生牢固树立总体国家安全观,增强国家安全意识,教育部日前印发《关于加强大中小学国家安全教育的实施意见》...[详情]