一、网上投诉 1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”。 2、在“已买的宝贝:页面找到需要投诉的宝贝,点击”投诉卖家“。 3、按照自己的需求选择投诉类型。输入自己的手机号码还有投诉的理由,如果可以的话可以上传几张凭证,比如你们的旺旺聊天记录,你退货的物流信息等,提交投诉申请。 4、提交投诉以后,会给卖家时间进行处理,卖家延时不处理或者拒绝申请的话,可以找淘宝介入处理。 二、联系客服电话投诉 1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击”联系客服“。 2、在淘宝的服务中心,选择电话客服,然后直接拨打”淘...
泄露他人信息是指未经允许发布、传递他人隐私信息,涉嫌侵犯他人隐私权的行为;泄露他人信息的,淘宝对会员所泄露的他人隐私资料的信息进行删除,每次扣6分;情节严重的,每次扣48分。 一般来说,因泄露买家信息被投诉后,淘宝方面会建议及时删除泄露的相关信息,友好协商解决问题。虽然淘宝卖家可申诉,但举证比较麻烦,因此有些卖家会选择息事宁人。但也有商家表示这种情况不用担心的,可打电话给淘...[详情]
网络服务提供者拒不履行法律、行政法规规定的信息网络安全管理义务,经监管部门责令采取改正措施而拒不改正,致使用户的公民个人信息泄露,造成严重后果的,应当依照刑法量刑制裁。 泄露公司客户信息涉嫌违法犯罪,按照相关规定:向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。违反国家有关规定,...[详情]
有些不法商家会向我们的个人信息贩卖出去,获取利益,那么如果银行泄漏客户信息怎么办?今天小编就来给大家讲一讲。...[详情]
淘宝卖家泄露客户信息的事情经常发生。下面佰佰安全网为大家介绍一下淘宝卖家泄露客户信息如何维权。 ...[详情]
快递还没收到,自己的信息可能就已经被卖了。承包了某快递公司基层网点的蒋某,把客户信息当成生财之道,以每条2元的价格对外出售了1000多条。日前,青浦法院开庭审理了该起侵犯公民个人信息的案件。蒋某年近四十,承包了某个大型快递公司一个基层网点。他认识一个朋友李某,比他年长几岁,两人经常聊天,李某告诉蒋某可将快递信息卖出去挣钱。胆子小的蒋某只是心动而已,并不敢这么做。李某又多次游说,说行业内部很多这样做的,都没有出事。在利益驱使下,蒋某同意了,将公司账号和密码告诉了李某。李某找到了要买信息的小黄,因为信息量很大,获取也不难,所以他和小黄谈好价格仅为2元一条,1000多条客户信息就这...
对于互联网用户而言,网络安全至关重要。 承办检察官陈川介绍,随着社会的发展,公民个人信息的经济价值越来越大,不法分子也开始将目光聚集到公民个人信息的非法买卖上,有关公民姓名、家庭住址、身份证号码、手机号码等信息泄露,将对公民的人身和财产安全造成威胁。陈川提醒,普通市民要注意个人信息的保护,不要轻易泄露个人信息;而买卖公民个人信息,双方皆要入刑。依据《刑法》第二百五十三条规定,...[详情]
日前,华住集团旗下酒店客户信息疑遭泄露。目前,长宁警方已接到集团运营负责人报案,并介入调查。昨日,暗网中文论坛上出现一则出售华住集团酒店数据的帖子。从卖家发布内容看,数据包含华住旗下汉庭、美爵、禧癑、漫心、诺富特、美居、CitiGo、桔子、全季、星程、宜必思、怡莱、海友等酒店。泄露的信息包括华住官网注册资料、酒店入住登记的身份信息及酒店开房记录,住客姓名、手机号、邮箱、身份证号...[详情]
3月15日,由国家工商总局制定的《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。其中规定,经营者泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息的...[详情]
国际知名酒店集团万豪国际11月30日证实,旗下喜达屋酒店预订系统2014年起遭网络“黑客”入侵,泄露大约5亿客户的个人信息。...[详情]