9月27日1时20分，南阳市桐柏县消防大队接到群众报警称：312国道紧邻淮源超限检测站东侧发生交通事故，驾驶员被困，急待救援。接警后，消防大队立即出动两辆消防车，13名官兵赶赴现场。
消防官兵到达现场后，发现一辆满载货物的大型半挂运输车车尾横在道路的中间，车头撞倒了临路的一堵墙体直接冲进了一个停有废弃车辆的院内，撞上一辆已经报废的公共汽车，驾驶员被卡在驾驶室内不能动弹，在强烈的挤压下，驾驶员不断痛苦呻吟。情况紧急，不容耽误，为尽快使被困人员脱困，指挥员立即下达救援命令，两名救援人员立即进入驾驶室，利用液压剪扩器、撬杠等破拆器材，对司机被卡部位进行破拆和扩张。但是，由于驾驶室受到重度撞击，救援空间过于狭窄，破拆器材无法施展，越来越大的降雨也为救援工作带来了诸多不便。
指挥员根据现场情况，立即重新部署方案，最终决定调集一台大型铲车对现场进行清理，将撞倒的墙体、撞碎的门墩等阻碍救援的杂物进行清理。在等待铲车到达现场的同时，救援人员一边安抚被困人员情绪，一边对驾驶室内破碎的玻璃等杂物进行清理，防止在救援的过程中造成二次伤害。
十几分钟后，铲车抵达事故现场。在现场清理完毕后，消防官兵利用抢险救援车的前拖装置把变形的驾驶室向外牵引，驾驶室内的空间逐渐变宽。空间扩展得足够大之后，救援人员再次利用扩张器对司机被卡部位进行顶撑，防止驾驶室回弹。消防官兵经过艰难施救，最终将被困司机成功救出。
