1月20日凌晨2点左右,家住南郊翠竹园小区的杨女士家中上演了一出“午夜惊魂”的场面。厕所马桶居然起火,熟睡的一家人被刺鼻的气味惊醒。据杨女士说这款“智能马桶”刚过保质期一个月,就发生这样的事情,这是怎么回事呢?
1月20日凌晨2时,熟睡中的杨女士突然被一股刺鼻的气味惊醒,她睁眼一看,发现屋里已经满是黑色的浓烟,而且伴随着塑料烧糊的味道。杨女士赶快摇醒8岁的女儿,抱着她逃了出去。将孩子放到安全位置后,杨女士返回房间寻找起火的地方,准备随时拨打119报警。在客厅里观察,杨女士发现浓烟是从卫生间内冒出的,她捂住口鼻到卫生间门口,终于弄清了浓烟的来源竟是智能马桶。“马桶四周还在燃烧,电源按钮箱已经被烧了个大洞,里面全是塑料烧糊了的那种味儿。”杨女士说,见着火区域不大她便自己接水将火扑灭。
杨女士说,她家智能马桶的质保期是两年,没想到才过质保期一个月就出现了这样的事,事后她联系了马桶的厂家,对方表示虽然不能判断起火的原因,但既然是马桶内部发生了起火,便给了杨女士1万元的赔偿。
虽然厂家态度较好,可事后杨女士回想起来就害怕,杨女士说,当初这个智能马桶的定价就是1万元,因为商家促销,她也是为了赶时髦,当时以4000元的价格买了回家,没想到才用了两年多就出了这样的事。“好在我睡觉比较灵醒,要不然真不知道会出啥乱子,谁能想到,马桶还能着火,以后还是换个传统的吧。”杨女士说。
相关销售人员指出,智能马桶本身它属于一种电器,需要插电使用。但是,有条件的居民在选择智能坐便器时,应选择大品牌产品。因为小品牌产品往往不能保证质量,同时,使用智能马桶时还应注意规范使用和安全用电这两方面。