购房后发现房屋质量问题屡见报端，而面对房子出现的问题，消费者又该如何维权呢?
新房房顶遭污水倒灌 开发商撇责任
新房子装修好准备入住的时候，发现家里变样了，房顶直掉乳胶漆，这事就让潍坊寿光的王先生碰上了。
据报道，家住潍坊寿光壹号公馆的王博文新房装修的时候发现门口公共走廊上有水印，他赶紧去家里查看一下，发现卧室、客厅、走廊百分之八十的面积受损，房顶多处有水泡的痕迹，用手轻轻一抠，房顶上的乳胶漆是成片的往下掉。
不仅掉墙皮，王博文还发现，屋里有一股污水冒出来的怪味，很熏的慌，让一家子都很闹心，刚装修了一个月的房子，房顶怎么会掉皮呢?王先生也不止一次的去小区物业那里询问。
潍坊寿光壹号公馆小区物业主任表示：“年前的时候，地下的排水管从三楼那里冻了，二楼也冻了，冻了之后就从四楼冒水，王博文家里是楼下翻上来的污水造成的。”
污水管上冻 业主房顶被泡
一楼到三楼的排污管被冻，污水从四楼业主家里涌出，泡了一段时间，就渗到了三楼王博文家里，王博文的家是10月15号交的房，没通暖气，当时只有两户居民搬进去住了，这名物业工作人员认为，这两户居民应该对王博文屋顶被泡这件事负责。
物业工作人员这样的说法，王博文显然不能接受，“如果让业主承担，我感觉行不通，他们不赔偿一直拖着的话，我还住不住，本来房子装修好的，准备入住的，一直在这扔着就废了。”
为了帮助王博文解决问题，记者和物业工作人员一起，又找到了小区开发商。
开发商工作人员称：“我们工程上给他出鉴定，是他们上冻了水管，把水翻出来了，跟开发商质量是没关系的，你找物业看看怎么处理，跟开发商这边是一点关系都没有的。”
到底谁该负责?
开发商自称没有责任，是户主使用不当冻了管子，让王博文该怎么处理就怎么处理，那谁应该对王博文的房顶负责呢?
物业主任只能帮忙协调：“肯定是找家里水管坏的业主让他们承担费用，这两三天就能出个结果。”
编后：房子刚装修好，还没住进去，房顶就被泡坏了，这事摊在谁身上也接受不了，开发商说他们没责任，物业只能帮着协调，邻里邻外的，王博文也不想和楼上的两户业主起矛盾，所以只能等着物业的协调，希望物业方面好好协调，早日给业主解决问题。
