工信部发布数据称，手机用户春节假期内消费了12780.3万G移动互联网流量，是2015年的2.6倍，每个用户平均使用135.7M，比平日流量高出50%。而全国移动短信发送量累计达到139.6亿条，仅为2015年的三分之二；移动电话去话通话时长累计完成733.9亿分钟，同比下降4.5%。
除夕当日，消费移动数据流量1876.7万G，同比增长1.6倍；同日，短信发送量47.5亿条，下降幅度达40%。移动数据流量的高峰时段为初一，当日移动数据流量1979.9万G，同比增长2.8倍。
工信部表示，三大运营商重点加大对春运回乡返程、春晚分会场、庙会、旅游景点等重点领域的通信保障力度，积极应对春节期间出现的流量高峰，有效保障用户的网络访问质量。春节保障期间，全国通信网络运行平稳，无重大故障及重要客户投诉，未发生网络安全问题和重大突发事件。
数据显示，中国电信春节期间总共保障17957人次，其中值班值守16399人次、应急保障1302人次、春晚现场和外围保障256人次、出动应急保障车145次。中国移动节前完成2万余台设备的巡检排查，针对人员聚集区域派发49辆应急通信车进行现场通信保障。除夕当晚，全网现场保障人员1.6万人。中国联通重点对热点地区进行网络优化测试，对涉及区域基站进行配置核查并及时扩容。
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