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饿了么融资6.3亿美元 餐饮O2O大战序幕拉开


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  • 2015-08-28 16:29:26
  • 来源: 佰佰综合
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导语:佰佰安全网小编发现,8月28日消息,网上订餐平台“饿了么”宣布,公司已经完成6.3亿美元新一轮融资。百度李彦宏刚刚对糯米的“三年200亿”大手笔承诺也彰显出百度进军O2O的决心,餐饮o2o大战序幕已经拉开,让我们拭目以待。

饿了么融资6.3亿美元 餐饮O2O大战序幕拉开

中信、华联领投6.3亿

本轮融资由中信产业基金、华联股份领投,华人文化产业基金、歌斐资产等新投资方以及腾讯、京东、红杉资本等原投资方跟投。融资后,饿了么估值将超过30亿美元。华兴资本担任本次融资的独家财务顾问。

“饿了么”成立于2009年,总部位于上海。“饿了么”平台目前日交易额超过6000万,单月交易额突破15亿元,覆盖国内 262 个城市,其中餐饮加盟商超过 30 万家,累计消费用户超过 4000 万人,是中国最大的网上订餐平台。同时,“饿了么”已经在上海、北京、广州等 25 个一二线城市拥有超过 4000 人的专职配送团队以及超过 20 万人的兼职配送团队,为超过 2 万家连锁品牌商户以及超过 10 万家本地中小商户提供“即时配送”服务。

“饿了么”在2011年9月完成A轮融资,直至2014年12月完成E轮融资,期间累计融资近5亿美元,投资人包括金沙江创投、经纬创投、红杉资本、大众点评、中信产业基金、腾讯和京东等。

饿了么创始人兼CEO张旭豪表示,“作为最早和最大的餐饮O2O平台,我们专注于连接“跟吃有关的一切”。六年来饿了么的高速成长和不断完善的业务形态,以及领域内巨头纷纷入局,都证明了市场大有可为。新的融资我们将继续用于拓展交易平台、搭建即时配送平台、提升用户体验。同时,我们融资的步伐也将继续:即时配送平台作为到家服务的基础工程,体量巨大,需要更多资本助力成长。”

作为本轮领投投资人,华联股份对外公告称:“本公司定位为社区购物中心运营商,餐饮业在购物中心占比非常高,而饿了么作为中国领先的移动饮食服务平台,与本公司有很强的业务互补性,能够互相配合为社区周边居民提供更为便利的服务。因此本次投资可以完善购物中心的社区服务职能,并促进公司积极探索利用互联网优势尝试线上线下融合发展, 以增强公司在行业内的综合竞争力。 ”

餐饮O2O激战正当时

百度(BIDU.NASDAQ)刚刚公布的2015年第二季度报告中,首次单独披露了包括百度外卖、百度糯米、去哪儿(QUNR.NASDAQ)在内的O2O业务的GMV(平台营业额),为405亿人民币。李彦宏对糯米的“三年200亿”大手笔承诺也彰显出百度进军O2O的决心。

曾经被称为“BAT不屑去做”的苦行业O2O,现已成为巨头们争抢的核心地盘。

粗略概括BAT在O2O领域的布局思路,可以说百度是以糯米、外卖为主力军,辅佐以主动搜索类业务直达号来推进;腾讯则是以投资大众点评、饿了么、58同城(WUBA.NYSE)等垂直类公司的方式,以微信服务号及强入口优势向线下商户渗透;阿里巴巴(BABA.NYSE)在将淘点点等O2O业务打包划拨给蚂蚁金服后,双方迅速斥资60亿元成立了新口碑,以阿里秉承的平台化思路进军线下的餐饮、商超和外卖市场。

但如果以O2O行业最高频之一的餐饮来看,BAT的餐饮O2O“工龄”并不算长,入局更早的大众点评和美团已经瓜分了绝大部分的市场份额。当这两家的地推人员为争抢生意不惜上演“全武行”时,BAT只能算一股新生力量。况且如果算上美甲、按摩、上门做饭、洗狗等各垂直领域五花八门的O2O服务,BAT显得鞭长莫及。

但这些后来者背后拥有的生态能力是垂直类公司不具备的优势。8月27日,口碑公司CEO范驰(花名程咬金)在杭州支付宝大厦接受《第一财经日报》记者采访时称,团购做的是生意,口碑做的是生态,因为团购关注交易量和佣金抽成,要靠这个赚钱;口碑并不靠交易赚钱,而是想在更多的线下场景中培养用户习惯,通过O2O拉进来的用户可以留存在蚂蚁金服的体系里,赚钱的点不在餐饮、外卖、美发等具体交易,可能是在余额宝、理财、小贷等蚂蚁金服背后的生态中。

而百度的李彦宏不久前他在南京向记者表示,百度正在经历创立以来的第三次转型,即从连接人与信息到连接人与服务。就像百度在经历从PC到移动的第二次转型时的代价(净利润率从53%降到29%)一样,进军O2O最直观的影响是华尔街的冷眼和百度股价的下跌,但这并没有动摇李彦宏的方向。

记者在百度最新发布的2015年第二季度财报中看到,O2O服务的交易额数字被首次披露,当季GMV达到了405亿元人民币,同比增速为109%。据财报解释,此处的O2O服务包括百度糯米、百度外卖,以及百度控股的去哪儿。

405亿看似不少,但其中的大头是去哪儿贡献的。去哪儿2015年第一季度GMV首次超过300亿元,第二季度财报未公布该数字,如果按照预期增长为350亿左右计算,那么除去去哪儿的GMV,则百度糯米+外卖的季度交易额大概只有50亿元。

在编军队VS线下淘宝

亿欧网创始人黄渊普近期对记者说,O2O现在越做越重,像配送等一些业务对线下人员数量的要求十分惊人,但单纯的人海战术很快会在业务迅速扩张的过程中遭遇天花板。

敬畏并学习线下,这是蚂蚁金服集团CEO彭蕾在新口碑成立时说的话。有业内人士对记者分析称,O2O最大的难点之一是面对线下庞杂的业态和多年沉淀下来的固有习惯,很难用互联网式的标准化技术去无限复制。在这样一个复杂的线下环境下,究竟是所有业务都亲力亲为,用在编军队去打,还是开放平台,借助第三方服务商的力量?

从人数对比上,美团目前有大约1.2万名员工,其中大部分是地推人员;口碑的员工为1800人左右,大部分在后台做支持工作,口碑如何实现拓展商户的工作?即“小前台+大后台”、“本地决策+云端资源”的模式。一个城市只派2、3名人员打前线,后台依靠集团的技术、数据、营销资源等提供支持,类似于马云推崇的美国小分队Squad作战模式。

以西安为例,回民街是一个云集了600多家餐饮商户和每天成千上万名游客的商业圣地,口碑的城市经理不像传统地推人员那样去挨家挨户地“扫街”,而是选择和回民街的餐饮管理协会去谈入驻,以补贴的方式激励这些商户开通支付宝付款,并运营网上店铺。类似的做法用在甘肃,就是集中打包拿下当地的兰州拉面商户。

据口碑CEO范驰向《第一财经日报》记者透露,接下来口碑会针对垂直行业开放平台,将口碑的支付、信用、技术上的接口开放给第三方开发者和服务商,各地的第三方服务商可以帮助平台去开拓商户,帮商户进行运营。这个模式类似于线上的淘宝TP(TaobaoPartner),在O2O的线下再创一个淘宝生态出来。

再以外卖为例,美团外卖、饿了么、百度外卖、口碑外卖是目前市场上最主要的参与者,其中美团的配送队伍以自营为主,百度外卖在一、二线城市用公司自己的物流团队,在三、四线城市招募物流代理商,而口碑外卖的思路是与第三方合作。口碑外卖负责人鲁军对记者透露,目前正在和一些社会化物流公司谈投资的事。

在外婆家吃完饭,顺手将该店的外卖订单顺路送到用户手中,这种人人快送的餐饮配送方式正在酝酿中。但就和自营与第三方的优劣势对此一样,这种“全民”配送方式中隐藏着服务和道德风险,这就需要接入信用大数据,后台对想参与配送的个人进行信用把关。

BAT的强势入局,在带来流量、技术、模式创新之外,也在给O2O行业带来一次打法升级,像门店码支付方式、在口令红包中输入商户名称领优惠红包、打通商家产品库让品牌商与用户直接营销对接、电子储值卡、供应链融资(订单贷款)等。

佰佰延伸阅读:

杭州监管部门约谈百度外卖 餐饮O2O食品安全存忧

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