公交车作为面向广大乘客的公共交通工具，乘务员和公交司机不仅代表公交工作者的形象，更是代表着一个城市的形象。
2015年8月25日消息，这几天，龙岩的蔡先生和熊先生都很受伤，因为头部被打伤，他们躺在医院治疗已5天了;同样的，打人的2名公交司机也不好过，他们一人逃回了老家，一人为自己的冲动赔礼道歉。
8月21日晚，龙岩市区发生两起公交车司机打人事件，都是冲动惹的祸。目前，2名涉事司机已停职协助警方调查。公交公司表示，责任认定将以警方调查结论为准，同时公司今起将对全体驾驶员进行为期3天的安全服务教育。
事件1：两车刮擦 公交司机持棍打人
2015年8月21日晚7点左右，蔡先生骑摩托车载妻子，行驶至九一南路佳宝商场段。一辆12路公交车靠近，两车并排行驶在同一直行道上，由于距离太近，两车发生了刮擦。
到了十字路口，双方因为红灯都停了下来。蔡先生将车横在公交车前，准备和公交司机理论。“我过去说他，怎么这样开车。”蔡先生的妻子说，丈夫也过来质问司机。没想到司机突然从车内挥拳打了蔡先生，被安全帽挡住后，又抽出一棍形的东西挥向蔡先生。
火上心头的蔡先生也急了，他把帽子挂回车上，可司机持棍跑下车来，追打蔡先生。追打出五六米后，司机才重回车上。而被打的蔡先生反追上车，欲讨要说法，但他刚上车便晕了过去，头部不断出血。
当蔡先生再次醒来时，人已躺在医院。经初步诊断，蔡先生急性闭合性颅脑外伤，左手、牙齿多处骨折，且全身多处挫擦伤，其中头部受伤被缝了10多针。
事件2：乘客不满停车慢 司机怒打乘客
同一天同一时段，在3路公交车上也发生了一起公交司机打伤人的事件。
8月24日，在龙岩人民医院神经外科重症病房，当事人熊先生回忆起当时的情况。21日傍晚6点多，他乘坐3路公交车回家，原本要在浮蔡二组下车，可到站时，车却没有停下。“我第一次说了声下车，司机可能没听见，第二声才停。”车停了，可却过站七八米，这让熊先生心生不满。下车时，熊先生气得说了句：“下次再这样，会对你不客气。”
正是这句话激怒了司机杜师傅，他起身与熊先生理论，同样抄起了棍形的铁器，下车追打。击打2次后，熊先生受伤流血，此时司机才自觉闯祸，拨打了报警急救电话。
龙岩公交公司：
将开展安全服务教育
8月24日，记者从龙岩市公交公司了解到，8月21日确实发生两起公交车司机打人事件，事发后，公司立即分派安全员到现场和医院，安抚伤者和家属，并开会讨论善后事宜。
公交公司相关负责人说，两个司机伤人的物品是检查轮胎的专用工具。12路当事司机张师傅是江西人，平时表现不错，但事发当晚，公司便无法联系上他了。“听说坐车回老家了。”蔡先生的医药费暂由公交公司垫付。
8月24日，3路公交司机杜师傅也讲述了事发时的情形。他说，当时熊先生出口威胁要打他，因为往年发生过线路改道，乘客因此没到站便打他的事件，他当时听了很生气。随后，他与熊先生起了争执，追着下了车，双方撕扯中不慎打到了熊先生。杜师傅也十分懊恼，当时太冲动了，事后他向熊先生道了歉。
目前，两个当事司机已暂停工作。从今日起，公交公司开始对司机进行心理教育疏导，分批对司机进行为期3天的安全服务教育。公交公司相关负责人表示，公司已配合警方将行车记录仪的视频资料传送过去，两起事件的责任认定将以警方调查结论为准。“司机打人确实不对，我们不会逃避，也不会偏袒，该负的责任会负责。”
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