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打工妹网上订机票遭连环骗 骗子冒充携程客服


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  • 2015-06-09 14:47:41
  • 来源:扬子晚报
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导语:2015年5月21日,打工妹小李,网上买机票遇到难题,就拨通了从手机网络百度来的www.pinming.cn网页上的“携程客服”电话:4008176699,从早上11点到当晚的8点半,整整9个半小时里,20多次电话联系,结果上了三次当,被冒牌“携程客服”骗走了4699元的血汗钱。

“现在想想,自己当时真的糊涂,很明显的骗局,却一次次相信。”23岁的打工妹小李向记者说,2015年5月21日,打工妹小李,网上买机票遇到难题,就拨通了从手机网络百度来的www.pinming.cn网页上的“携程客服”电话:4008176699,从早上11点到当晚的8点半,整整9个半小时里,20多次电话联系,结果上了三次当,被冒牌“携程客服”骗走了4699元的血汗钱。

网上买机票遇难题 百度“携程客服”来帮忙

5月21日上午11时许,小李因为想买张5月25日下午1点左右常州飞青海的飞机票,可是携程网上显示的机票并没有小李理想时段的,于是小李就用手机在百度上搜索“携程网官网机票订单如何查询——百度知道”的条目,查到了www.pinming.cn,这个网址上显示着“百度知道官方回答:携程旅行网官方网站机票价格查询预定,全国免费客服热线电话——4008176699”。小李以为这是携程客服的电话,就直接拨通了电话。

经过沟通,“携程客服”许诺她只需支付500元就可以订到5月28日中午1点多的机票。因常州到青海的机票价格为600元、700元、800元不等,这个只要500元,小李觉得价格合适、时段理想,当即拍板成交。

冒牌“携程客服”三步骗 让受害人落入连环套

第一骗:以支付、系统出错为由扣走受害人卡里的钱。据小李回忆,因为自己没有支付宝和网银,在支付机票款项时,冒牌“携程客服”先后索要了她的身份证号、银行卡号及密码、支付密码。结果,小李的手机立马显示自己银行卡被扣款1100元。“我问对方500元机票为什么会多扣600元,对方解释是系统出错了。”小李并没有怀疑,就追问如何才能退回多扣的款项。

第二骗:以银行卡无效为由指点受害人到ATM机上试试。经冒牌“携程客服”的指点,小李得知要成功退款必须有一张有效的银行卡:“对方说,我之前向他支付机票的银行卡在他实行网络退款的过程中,显示为无效卡,所以无法退款,需要我换一张银行卡试试。”小李说,因为自己只有一张卡,卡里仅有的1100元也在支付过程中被扣光了,当时一心要追回退款,就多次与客服联系交涉。很快,客服说让她带着卡到银行ATM机上试试退款事宜。当天下午5时许,小李来到了邹区某银行的ATM机旁,对方提示必须在60秒内操作完成,否则就无法完成退款事项。小李为了赶在60秒内完成操作,也没搞清到底自己在操作什么,对方说什么,她都一一照办。结果,操作下来,对方仍然说小李的卡是无效的,希望换一种银行卡再试试。

第三骗:以需要换卡才能成功退款为由。小李非常郁闷,自己的卡无效,退不成卡,怎么办呢?不如问妈妈要张银行卡再试试吧。接着小李又急急忙忙地赶回家,拿了母亲的银行卡,赶到银行的ATM机处。此时已经是晚上6点了。小李再次按照对方的提示进行操作,可是ATM机显示“无法转账”。

“我当时把这个无法转账的情况告诉了对方,对方让我先把卡内的钱取出来,再根据对方提示进行操作,就能成功退款。”小李依计而行,从母亲的银行卡里取了2700元,把钱放入ATM机,并输入了对方提供的一串数字,之后,发现ATM机显示转账成功。小李觉得有点不对劲:“我在想,明明是要退款给我,为什么我要取钱出来?”

于是小李又多次致电客服,查询自己订票的情况和退款的情况,可是有的客服说着说着就突然把电话挂断了,有的客服则解释这是他们的流程。“客服有的是男的,有的是女的,所以我当时还没有怀疑。”小李说,自己一直等到晚上8点多,突然发现自己手机上显示着一条当天下午5点半左右来的短信:“您的银行卡被成功扣款899元。”小李很纳闷,自己卡里1100元已经扣完了,怎么还会有899元的扣款?前思后想,小李突然明白了,原来她之前借钱给朋友899元,当天这个朋友正好在下午把钱还到了她的卡上。而骗子很可能是在她第一次去ATM机上操作时,把她卡里的899元给转走的。小李立马到网上搜索关于“400电话”诈骗的词条,发现有很多关于400电话机票骗局的提示。“我又赶紧打114查询‘携程客服’4008176699的真假,结果114回复我,这是一个无效电话,我这时才知道自己被骗了。”小李说。

小李回忆起受骗经过时,感叹当时受骗主要有两个原因:一是自己深信对方是携程客服;二是对方说在ATM机上操作必须在60秒内,而银行ATM机后排着不少人等着,她操作时也非常着急,要赶紧了事,免得让人多等。

www.pinming.cn骗人花样多 希望大家别相信

小李说,当发现自己受骗后,她又立马打开www.pinming.cn这个令她上当受骗的网址,发现已经不再是携程网订机票的页面了,成为了一个中奖网页。而武进警方接到报警后介入侦查的时候,该网站又成为了一个企业网站。

在此,武进警方再次提醒广大市民,骗子骗人的手段虽然花样繁多,令人防不慎防,但是只要谨记以下两点,就可以不变应万变,防范各类电信诈骗:一是不要向任何人透露自己的银行卡号及密码;二是不要在ATM机上向陌生账号操作转账或者存钱等行为。

一次次的被骗案例,都值得我们反思,遇到类似的诈骗电话,一定要有冷静的头脑,切莫焦急没了方向,骗子会趁机摸准我们的心思,有利于他们行骗。更多相关资讯,请继续关注佰佰安全网!


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