现在社会大家的生活水平都提高了,所以旅游的人数越来越多,可是很多的时候会遇到旅游购物陷阱。今天佰佰安全网就带大家来了解一下云南旅游遭遇购物陷阱该怎么办。
现在社会大家的生活水平都提高了,所以旅游的人数越来越多,云南旅游团各种路线各种团数不胜数,纯玩团,品质团,购物团鱼龙混杂防不胜防。那么云南旅游遭遇购物陷阱该怎么办呢?旅游消费纠纷有哪些解决途径呢?下面佰佰安全网就带大家来了解一下这些旅游消费知识。
近年来,云南省加强对旅游市场的监管力度,旅游市场秩序总体较好,旅游服务质量逐步提升,但问题依然存在。正如这次媒体披露的情况,一些旅游从业人员存在服务意识不强、职业道德缺乏等问题,尤其是在导游和旅游车驾驶员队伍中,一些导游讲解水平不高,甚至变成导购;一些导游、驾驶员误导、诱导游客购物,极端情况下出现辱骂游客、威逼游客的行为。
究其原因,主要是现行导游管理体制下,部分导游未与导游公司签署劳动合同,导游人员以佣金为主要收入,正常薪酬难以落实,在利益驱使下出现一些侵害旅游者权益的极端情况。
如果在旅游过程中发生安全问题,应尽快到当地的公安部门或旅游行政管理部门解决处理。当旅游者的合法权益受到侵害时,可否想到拿起自己手中的“武器”去投诉
一般来说,发生旅游纠纷,可先与旅行社沟通,协商解决;协商不成,再向旅游质量监督管理部门或消费者协会投诉,亦可向人民法院提起诉讼。旅游者向法院提起诉讼并已被法院受理的案件,消费者协会、旅游质监部门将不再受理。
游客在旅行过程中遇到旅游服务质量问题,合法权益受损时,可以立即去当地旅游质量监督管理部门投诉;如果游客已旅行归来,可到组团社所在地的旅游质量监督管理部门递交投诉状。
以上就是佰佰安全网为大家介绍的云南旅游遭遇购物陷阱该怎么办。在此小编要提醒大家千万要注意的就是不要贪便宜,出来旅游是精神享受,物质享受要花钱精神享受同样也是要花钱的。
责任编辑:何显抢
2019.06.21 14:01:29
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