因为天气,给准备乘飞机出行的人们带来了诸多不便。加上飞机又延误,有些旅客准备申请退票。那么国航航班延误可以全额退票吗?下面和佰佰安全网给您解答下吧。
随着雷雨季节的临近,不同程度地影响了飞机的起落和飞行,给准备乘飞机出行的人们带来了诸多不便。加上飞机又延误,有些旅客准备申请退票。那么国航航班延误可以全额退票吗?下面和佰佰安全网给您解答下吧。
在中国,非承运人原因(如天气原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因等)一般不予赔偿,由承运人原因即公司自身原因造成的航班取消或预计延误四小时或以上,航空公司要承担客票的退、改、签费用,并应根据延误时间向旅客提供免费的餐...一般是可以的,航班取消可以申请全额退款。
接下来看下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?如果航班延误是天气、机场、空管指挥等因素造成的,航空公司应该提供餐食、住宿,做好服务;如果延误是航空公司的自身原因,如机械故障、飞机调配等因素,航空公司应给予旅客适当的经济补助。机场方面应配合航空公司向乘客提供饮料、餐点等服务,并通过机场广播告知旅客航班延误原因,在合理时间内通知旅客或签转其他航班或者退票,避免双方矛盾激化。
以上是国航航班延误可以全额退票吗?我们在平时最好多学习一些机场安全小知识,这样更有利于我们出行安全。
责任编辑:毛丽
2022.09.14 22:44:14
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