学校是一个人群数量庞大的地方,大多数学生最不好管的年纪都处在十来岁,这个年纪的孩子由于认知有限再加上叛逆心理特别容易与人发生冲突。老师如果发现班里学生冲突问题,又该如何解决这一现象。
学校里的学生冲突问题是很正常的事件,大多数学生冲突问题并非特别严重。作为老师一定要保持一个中立者,不偏袒任何一方。那么老师公平公正的处理学生冲突的方法有哪些步骤?
1、第一时间到达现场处理,有些事情电话里说不清楚,在到达现场途中,必须电话询问当事人,问清楚来龙去脉,事情的经过。做好心理准备。此阶段尚未搞清楚情况,不能下决定谁对谁错。
2、到达现场后,必须第一时间将人拉开,让双方冷静,然后第一时间与知情人谈话,了解发生的经过。
3、然后单独依次与双方进行谈话,再次了解事情案发的经过,不能先入为主,一定要客观公正,不能偏信偏听,注重证据,人证物证。
4、对事实有疑问的,要有逻辑注意细节一步一步分析,并还原现场,有疑问的地方,认证物证对峙。
4、了解后将了解的事情及时与双方家长进行联系,告知学生受伤情况,事情的原由,并让家长立即赶到学校或者第二天一早来学校处理,注意说话方式,不能偏袒,只讲事实。
5、家长都到来后,把确定的事实向家长说清楚,家长有疑问的,找相关人进行对质,让家长心服口服,特别是一些证据,图片视频,聊天记录等,一定要保存好,给家长看。
大多数学生是非常信任老师,尤其是作为班主任的老师更容易在班上有好感加成。学生冲突问题处理好了才能在班里继续保持管理者的位置。有关学生冲突的解决方法,佰佰安全网小编今天就给大家介绍到这里了。
责任编辑:李超群
2022.09.07 22:33:51
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