可能不少人都有在食堂吃出异物的经历,对索赔也有一定的经验,今天要说的是在网吧外卖快餐吃出异物如何索赔,下面佰佰安全网的小编为大家介绍一下。
为了保障消费者的合法权益,国家出了很多规定,今天就来看看网吧外卖快餐吃出异物如何索赔,下面佰佰安全网小编为您详细解答。
如果有事实能证明确有其事,并且不能是你方人员证明(此证明一般都难以得到认可),证明的人员和影像最好是由对方人员提供,或者是由对你方无利益关系的中间人员所提供,这样的证据法院一般才能给予认可,一般也是看由此造成伤害,给予合理的判决。具体的标准目前好象没有,一般是无偿消费,在视实际情况的危害程度判定赔偿。这种情况,最好双方平心静气沟通协调解决为好。
另外按照《食品安全法》第九十六条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。市药监局食品安全监察处也经常接到类似的食品安全投诉。“饭店有义务提供质量合格的饭菜和服务,菜中有异物,属于饭菜质量不合格,构成违约。按照道理,应向消费者十倍价款赔偿。”
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责任编辑:刘仁喜
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