信用卡被盗刷应该如何维权

信用卡在中国发展很快。信用卡代表了人们生活观念的转变，已经融入日常生活中。那么，信用卡被盗刷应该如何维权那？就让佰佰安全网的小编和你一起去了解一下吧！

信用卡被盗刷维权方法：

首先应立即拨打银行客服，电话告知账户异常变动情况，并第一时间办理挂失，一切按照客服人员的指引进行操作，还应向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息，以及离自己最近的ATM机位置，必要时可记下客服人员的号码，以便将来在诉讼中核实情况。

在第一时间通知银行后，接下来就要及时拨打110报警，告知警方您的被盗刷金额、方式、时间、地点，以及交易另一方账户信息，然后按照公安机关的要求，到银行打印账户明细，携银行卡、身份证等到公安机关办理报警手续。

申请追款服务后，银行会追踪客户的问题消费账户，通常45日内就可以答复追查结果，一旦查实持卡客户的确是被人盗刷了信用卡，这部分损失由银行负责赔偿，若在银行追查期间偿还了全部或部分被盗款项，银行也会在查实后退还支付的欠款。

我国信用卡被盗冒用的现行立法：

目前我国没有专门的法律，也没有行政法规，只有人民银行的部门规章—《银行卡业务管理办法》对信用卡冒用的法律责任作出了规定。该法第五十二条第五款规定：“发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务，应当设立二十四小时挂失服务电话，提供电话和书面两种方式，书面挂失为正式挂失方式。并在章程或有关协议中明确发卡银行和与持卡人之间的挂失责任”,按照这条规定，当持卡人丢失信用卡后，发卡银行的“义务”是向持卡人提供挂失服务。但是，就在这个关于发卡银行的“义务”的条款中，中国人民银行授予了发卡银行可以在章程或者协议中，自行制定信用卡冒用责任条款的权利。因此，目前关于信用卡冒用及挂失的法律责任，主要来源于我国各商业银行的规定及实践。

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责任编辑:郑旭冰