低标高结是人们生活中非常头疼的事情,在网络上也会有这样的现象出现,那么网购低标高结怎样投诉呢?小编在文中为您介绍。怎样防范价格欺诈
现在生活中网购虽然方便快捷,但风险不小,但是不能确保不会出现低标高结的现象,下面佰佰安全网就来为大家介绍一下网购低标高结怎样投诉。
下面小编为大家总结了三种投诉途径:
1、网上报案。如果遇到的是网购诈骗,则更应该向公安部门报案,尤其是已受骗的消费者更应该如此做,向各地公安局网监处报案或电话报警,请求公安部门查封诈骗网站和骗子的手机电话以及银行账号,不仅可避免更多消费者上当受骗,也为自己争取了减少财产损失的可能性。
2、网站投诉。每一个公司都会有处理各种服务事物的客服部门,各个大型网站也不例外,他们的客服部一般就是负责处理各种交易纠纷的地方。消费者切记要保存好网购虚假包装产品的照片,与商家的聊天记录,交易记录等相关文件,在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。如果交易纠纷严重,有刑事犯罪嫌疑,消费者和各个大型购物网站也有及时向公安机关反映情况的义务。
3、消协投诉。类似于普通商品,网购的商品发生交易纠纷,消费者也有向省、市消协投诉的权利。牢记维权热线是12315。与第一条相同的是,消费者也应尽量保存好购物凭证和交易协议等证据,有利于维护自己的权益。需要提醒大家注意的是,网上购物的实际经销商多在外地,所以消费者收货时要注意查看票据公章,按属地管辖原则,已购商品的纠纷必须向票据公章所在地的有关部门进行投诉。
今天小编就为大家总结到这里,如果您还想了解怎样防范价格欺诈的更多知识,可以登录佰佰安全网查看更多,海量商业欺诈安全小知识供大家查阅,希望大家认真阅读。
责任编辑:何显抢
2022.11.23 17:33:01
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