只要家属认为老人身体健康即可安排老人上飞机,但高龄老人要出示医院开具的健康证明才能登机,却是被更多航空公司默认的“行规”,那么老人坐飞机有哪些服务可享呢?跟着佰佰安全网小编一起来了解一下吧。
各家航空公司对老年人乘机有不同规定,如有的航空公司不承运80岁以上的老人,订票前要提前咨询。如老人近期有乘机记录,也要保留好机票和登机牌,以备下次之需,那老人乘飞机出行安全攻略有哪些呢?老年人不管是出游或者看医,乘做飞机身边最好还是有人陪着,如此不论飞机上老人出现任何状况,家人都可以帮助照顾,而且即使老人身体不乐观,家人也可以做到心中有数等,如此就可以拜托一些不必要的牵挂担心等;假若老年人在乘机过程中感觉不适,此时一定不能紧张心慌,可以冷静的招呼乘务人员,让他们为自己解决问题或者提供帮助;老年人一定要严格执行安全的乘坐要求,不能为了一时的舒适就不按规定,那么老人坐飞机有哪些服务可享?
作为需要特殊照顾的人群,老人的飞行也有不少便利。航空公司一般对老人都提供优先照顾和特殊服务,部分航空公司还提供5折的老年票。
如海南航空规定,单独乘机的老人在北京、海口、西安、太原的机场由服务人员引导登机并派空乘服务员照顾;如果始发站和目的站是北京、海口、西安、太原、广州、深圳、乌鲁木齐、兰州、大连中的任意两地,还提供全程的无人陪伴服务(始发站送机、空中专门照顾、目的站接机),并用短信及时告知航班信息。
南方航空则对年龄超过65周岁、行动不便甚至必须借助设备才能乘机的旅客提供特殊服务,如提供轮椅等。
老年旅客乘机需要特殊服务时,工作人员会先向家属了解老年人的身体状况,有无心脏病或其他不适合乘机的病况,是否能够自行走动等,同时协助旅客填写“特殊旅客服务申请书”。申请书要求字体公整、清晰;如果老人单独乘机,需要确认联系人信息。
对于仅需要地面接送,而在客舱中不需要特殊照顾和陪护的特殊老年旅客,航空公司没有承运数量限制。
对于在空中需要特殊照顾,但行动方便,不需要借助轮椅或担架的特殊老年旅客,在每个航班承运数量上会有一定的数量限制,因此建议提前三天左右提出申请。
以上是佰佰安全网小编介绍的老人坐飞机有哪些服务可享的内容,行动不便的老人乘坐飞机可以提前申请的,如果大家还想了解更多老人乘飞机的知识,那就继续关注本网老人出行安全小知识库中的内容。
责任编辑:张小付
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