购买大型家电是否需要验货

想必新年假期中逛过商场、家电卖场的网友最大的体会就是人多，用人山人海来形容卖场的火爆景象完全不为过。购买家电与购买衣物、鞋帽类商品当场收货不同，由于家电卖场促销期间出货量较大，所以大件如洗衣机、电视机等产品要等1-2天才能由卖场送货上门。所以节后正是各位在网友在家中等着家电送货上门的高峰期。那么，购买大型家电是否需要验货呢？

佰佰安全网友情提示，购买大家电一定要开箱验货。按照很多实体和电商平台的自主规定，开箱验货是正常的手续。如果在大家电送货之后，送货师傅拒绝开箱验货，大家可以立即与电商平台的服务热线或者实体店卖场的电话进行沟通，将事情如实反映。需要注意的是，开箱验货之前先不要签收，以免送货师傅立即离开，否则出现问题的话所有的损失就只能由自己承担了。

在很久以前，我们在买大件家电的时候，比如CRT电视或者洗衣机等产品，通常都是跟着百货商店中卖场送货的货车，一起眼见着送回家，在店面的时候就已经挑选好，因此就无需担心产品质量问题。而现在，无论是电商还是在3C卖场中，当场送货的情况已经不复存在。一般都是在预约送货时间之后，再进行配送。

在这种情况下，开箱验货就显得非常重要了。比如购买的是一台大屏电视，大家都知道，电视屏幕属于易碎品，在运输过程中如果没有多加留心，很容易出现碎屏 的情况。而一旦屏幕出现问题，电视就无法正常使用，而且电视屏幕成本占整机成本的八成以上，换屏的价格和购买一台新电视相当。这种情况下，商家会以消费者 没有开箱验货为理由拒绝退换货，从而让消费者陷入到困境中。

由此可见，购买大型家电开箱验货非常有必要，消费者为了自己的权益，不要忽略了这个过程。

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责任编辑:邹兰