船票改签的流程是什么

我国水域辽阔，人们外出旅行，会有很多机会乘船，乘轮船在大海或江河上航行，可以领略大自然的美丽风光，别有一番情趣。但乘轮船也要掌握有关知识，才能保证旅程安全、愉快。那么，船票改签的流程是什么哪？就让佰佰安全网的小编和你一起去了解一下吧！

根据交通部《水路旅客运输规则》，所购船票不可改签，但在开航前一小时可进行退票，退票流程如下：

（1）乘客购买的纸质船票退票必须在购票（起运）站点办理；

（2）网上购票的退票按互联网购票相关规定办理。现场无法对网上购买的船票进行退票操作。

（3）微信购票的退票必须在微信客户端进行。

（4）未使用的船票可在距开航时间1小时以前办理退票，并核收退票费，退票费按每人票价10%计每人退票费（以元为单位，元以下的尾数进整到元），申请退票后，退款将在15个工作日内退回用户支付的银行卡或微信钱包中。

（5）由于台风、大雾等不可抗力造成船只无法出港，根据船务公司的规定如果是遇到天气的情况无法出港，已经购买的船票可以享受全额退款服务，不扣除任何的手续费。

（６）航班正常开船，而且相应的客船已经开船，因客人自己的原因未能赶上船，船票只能做废，不可退，不可改签。

（７）通过网络或者旅行社订票的旅客需注意，如果是团队票是无法退票或者改签。如果是散客票可以享受退票。退票方法按上面第二种情况处理。

（８）船票售出后不办理签证改乘手续。乘客要求变更乘船的班次时，应在退票时限内办理退票并支付退票费，再另行购票。

（９）在春运等客运繁忙季节，承运人可以暂停办理退票。

开船前30分钟内是不允许退票的，所以游客旅行过程中一定要注意时间的安排，以避免不必要的损失。

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责任编辑:郑旭冰