酒店住宿常见问题有哪些

伴随着经济型酒店的迅猛发展，各品牌的经济型酒店间竞争日益激烈。那么，酒店住宿常见问题有哪些呢？就让佰佰安全网的小编和你一起去了解一下吧！

酒店住宿常见问题：

住宿服务常见消费纠纷问题有，房间设施(如：门锁、水龙头、马桶、电视、互联网等)存在质量问题，无法保证客人正常使用，或有异味、噪音大等影响客人休息问题；客房计费标准未明示、计费方式有争议，或押金未及时退还，客人在住宿期间污损房间内设施、物品，对商家主张的赔偿金额有异议；停车计费标准、车辆受损赔偿争议等。

工商部门对住宿服务消费纠纷的调解立足监管职能，遵循公平、公正、双方自愿、诚实信用的基本法律原则，依据《消费者权益保护法》等相关法律法规依法进行。

宾馆住宿要注意的安全问题：

1、要谨慎选择投宿旅馆，避免单独投宿环境复杂的小旅社。要早出早归，切忌单独外出；

2、要告知家人旅馆的名称、电话、预定留宿时间，如果是团队游，要记下队友的房间电话；

3、进入旅馆后，应先察看安全门和安全通道，最好是试走一次，以备危险时刻迅速离开，同时还应注意周围的安全逃生出口及紧急电话联络系统；

4、注意旅馆内门窗设施的安全，入睡前将房内插拴扣好；

5、有访客须经再三确认，不可随便让陌生人进入。若有问题，应打电话请柜台派人处理；

6、外出时，贵重物品应随身携带，勿放在房间内；

7、使用旅馆电梯时，尽量站在控制钮旁，遇有问题，可立即按警报器求救；

8、入住客房时，应由服务人员陪同检视旅馆房内橱柜、浴室是否有可疑人物。洁身自好，自尊自爱，不要理睬陌生异性的电话骚扰。如果意志不坚定，轻则被诈骗，重则会染上性病或艾滋病，难言之痛，追悔莫及；

9、不要卧床吸烟，注意电器使用安全，阅读宾馆制作的安全宣传手册；

10、一旦发生火情，要冷静，不要慌乱，立即拨打火警电话“119”，并与服务台、消防控制室联系。

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责任编辑:郑旭冰