老人被骗买保健品如何维权

老人被骗买保健品如何维权你知道吗?关于维权，国际惯例是遵循“疑似从有”的原则，但在中国却是“疑似从无”的原则。如果消费者认定有问题，需要自己去找证据，即便如此，还得找对维权部门，以及经历漫长的等待。如何教老人防骗?我们和佰佰安全网看看吧。

《办法》规定，12331是全国开通统一的食品药品监管部门投诉举报电话。除电话外，单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式，向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，以及餐饮服务环节食品安全违法行为。

各级食品药品监管部门应建立专门机构，负责受理举报。接到投诉举报后，该机构要统一编码管理，专人负责，并于5日内作出是否受理的决定。对投诉举报对象及违法行为明确，并属于本行政区管辖的，应予受理。全部办结的期限一般为60个工作日，情况复杂的，延长期不得超过30个工作日。

接线人通过内网平台及时接受省、市局12331投诉举报电话记录单，对记录单反馈的投诉举报人信息严格保密，将记录单立即登记并汇报分管领导，属于本局职权范围内的，分管领导第一时间安排执法人员立即赶赴现场开展认真细致的调查工作，现场调查中充分发挥检验检测中心的技术支撑作用，另外，如需内部配合的，和相关科室、食药所、检验检测中心积极合作。如需外部联合的，积极和公安、执法、工商、卫生等部门整体联动。现场调查结束后及时将处理结果录入系统并回复举报人。不属于本局职权范围的，系统运用人员立即通过内网12331系统给省、市局汇报并移交相关部门。

所以老人被骗之后是可以维权的，要掌握老人防骗小知识，预防老人上当。

责任编辑:慕丹萍