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什么是钟点工

钟点工(小时工)是指在法定劳动年龄内,存在雇用关系的劳动者,受雇于同一雇主的劳动时间每天不超过4小时,劳动报酬以小时作为计算单位的一种非全日工作制的用工形式。

服务内容如下:

1、住房保洁与消毒,包括地板与家具打蜡、地毯除尘等;

2、开荒保洁,包括对地面、玻璃、窗户、墙体等全方位清洁;

3、陪护老人,护理病人,接送与照看小孩;

4、洗烫衣物,卫生清洁,制作家庭餐;

5、代购物品,小件物品搬运、配送,导医购药等。

保洁钟点工哪家好

找保洁、钟点工应当看看该公司是否有资质,比如公司资质、营业执照、保洁阿姨的证件等等,这些是很有必要的,如果保洁造成财产损失的话赔偿是有保障的。

钟点工态度要求如下:

1、主动 热情、耐心、周到 主动 即服务工作做在客户没有开口之前。

2、热情 即对客户及其客人如同对待自己亲友一样。

3、耐心 即要有“忍耐性”和“忍让性”。不急躁,不厌烦。遇到客户不礼貌时,不争辩,不吵架,保持冷静,得理让人。

4、周到 即服务工作面面俱到,细致入微。善于从客户的表情和神态变化中,了解客户的意图。想客户所想,急客户所急,处处体贴方便客户,千方百计帮助客户解难。

保洁钟点工服务种类

分为两大类:

1、是以小时计算费用的临时性家庭服务用工;

2、是以小时/日定时定人的包月家庭服务用工。临时用工随叫随到,但不定位到某一个服务钟点工,包月钟点工是定时、定点、定人的固定服务工。

举止要求如下:

1、熟练掌握普通话及当地方言,能与客户进行交谈。交谈时,不问及客户隐私,不参与客户家庭的内部矛盾,掌握措辞分寸,忌出言不逊,语带讽刺,恶语伤人。

2、善于倾听,不随便打断客户谈话,不鲁莽提问,不言语纠缠不休。

3、闲谈时的话题健康乐观。与同行交谈时,注意守密,不泄露企业的商业秘密,不涉及客户的家庭情况与隐私。

4、不吸烟、不喝酒、无不良嗜好。

5、工作时,精神饱满,乐观进取,微笑服务,能吃苦耐劳,坦诚待人,团结协作。

私人保洁钟点工价格

钟点工在一个用工单位每日、每周、每月工作时间分别在法定的日、周、月的标准工作时间50%以下,可以和一个以上用工单位以小时为单位建立劳动关系,并履行相应的权利和义务。

小时工的工资按小时计算,具体数额由劳动者和用工单位协商确定,但不得低于本市规定的小时工小时最低工资标准。用工单位足额支付小时工工资的同时,还应足额支付应由单位按规定缴纳的社会保险费。

按照规定,从事非全日制工作的劳动者,可以与一个或一个以上用人单位建立劳动关系。用人单位与非全日制劳动者建立劳动关系,应当订立劳动合同。劳动合同一般以书面形式订,应当以书面形式订立。非全日制用工的小时最低工资标准暂由各市按照劳动和社会保障部的规定确定,经省劳动保障行政部门审核后发布。

如何防止家政钟点工偷东西

1.要注意家政公司是否有营业执照、服务人员是否有健康证、工作证等。

2.要注意与家政公司签订的合同协议,是否约定服务时间、地点、价格、项目、承担的责任,特别是违约责任。

应聘家政人员这两点要拒绝:

1.家政公司要求交押金,果断说不。

有一些家政公司与劳动者约定在入职前需要交“服装费”“培训费”,或者要求劳动者将居民身份证放在公司保管,这些行为都是法律禁止的。《劳动合同法》第九条规定“用人单位招用劳动者,不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件,不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。”如果公司以扣押身份证件或者缴纳财物作为入职条件,劳动者应当果断说不,防止受骗上当。

2.切记“小时工”没有试用期。

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